Коучинг или менторство?

При этом понятия «коу­чинг» и «менторство» используются как синонимы, хотя они таковыми не являются. Итак, что и в каком случае следует применять?

Принципиальное различие между коучингом и менторством. Несмотря на то, что наставничество люди привыкли называть коучингом или менторством, всё не так просто. Коучинг – это дейст­вия, основанные на очень конкретных принципах, цель которых – способствовать генерированию новых знаний. Менторство же – это прежде всего наставничество в виде обмена опытом. Например, в Эстонии техникой коучинга, означающей направление человека на самостоятельный поиск ответов и решений, опираясь на конкретные принципы, владеет небольшое число сертифицированных людей. Менторство же не предусматривает специальное обучение – этим может заниматься опытный специалист, компетентный в конкретной должности или области, который чувствует в себе желание и способность взяться, например, за инструктаж коллеги.

На примере обычного рабочего процесса эти различия можно объяснить последовательно. Менторство – это как первый шаг, который можно применить, например, в обучении нового сотрудника, поделиться с ним опытом. Коучинг же подключают тогда, когда уже имеется багаж знаний и навыки, потому что он предусматривает определённую ступень в процессе самоосознания.